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automatización
Artículos con el Tag: automatización
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El peso de los aspectos éticos
Cuanta más tecnología, más deprisa avanzamos y más rápido sobrevienen los cambios revolucionarios. Esto es así desde los tiempos de la rueda, la imprenta, el vapor o la electricidad, pero, en lo que s...
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Federico Álvarez del Blanco, Roberto M. Álvarez Del Blanco
Business Review (Núm. 280) · TIC
Julio 2018
Lectura de 10 min.
Evolución de los robots colaborativos: algoritmos que hacen casi todo
Cuando el escritor checo Karel Capek comenzó a escribir su obra de ciencia ficción R.U.R., le preguntó a su hermano, Josef, qué nombre le daría a una máquina semihumana que constituía el eje central d...
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Bienvenidos a la era cognitiva: la ventaja competitiva que llega con la nueva revolución del Big Data
El Big Data está proporcionando a las empresas la oportunidad de reinventarse. Gracias al análisis de datos masivos están encontrando fórmulas que, incorporadas a sus procesos de negocio tradicionales...
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La automatización de procesos mediante inteligencia artificial
La sobrecarga informativa a la que nos somete la sociedad desde hace algunos años nos complica la toma de decisiones y el estar actualizados sobre determinados temas. Este problema, lla...
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Así retomó Dell el camino del éxito
Hacia ?nales del año 2000, Dell se encontraba seriamente dañada. La compañía favorita de los compradores de ordenadores personales desde su fundación en el año 1984 y la preferida de los inversores de...
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Bernard Jaworski, Jeffrey F. Rayport
Business Review (Núm. 135) · Márketing
Abril 2005
Lectura de 10 min.
Ofrezca su mejor cara
Una interfaz de servicio es todo lugar en el cual una empresa trate de gestionar una relación con un cliente, ya sea mediante personas, tecnología o alguna combinación de ambos recursos. Sea humana o ...
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¿Automatizar la fuerza de ventas?
Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas generan ventajas competitivas para la empresa. Sin embargo, son frecuentes los errores en su implantación. Algunos de los factores fundamentales e...
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La fuerza de ventas en el nuevo entorno tecnológico
Con la incorporación de nuevas soluciones tecnológicas que operan sobre tecnología GPRS, las tareas rutinarias del vendedor se reducen entre un 70% y un 90%. La adopción de una solución de automatizac...
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La organización comercial y las TIC
Si no quiere perder la cercanía con su fuerza de ventas al introducir todo el soporte y la innovación que las TIC pueden proporcionar, pregúntele a su fuerza de ventas qué necesita y cómo le gustaría ...
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Cómo gestionar la automatización de procesos
La mayoría de las empresas tienen una idea del impacto que tendrá una implementación de tecnologías de la información en sus propias tecnologías o procesos de negocio, pero no tiene tan claro dónde y ...