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comunicación / marketing
Artículos con el Tag: comunicación / marketing
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Mensajes que desaparecen: ¿el lenguaje de la cuarta revolución industrial?
En lo que a comunicación y márketing se refiere, hace ya tiempo que vivimos instalados en una época en constante cambio, donde todo fluye. Actualmente, el concepto de "modernidad líquida" acuñado por ...
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Big Data, una nueva dimensión para el márketing digital
No cabe duda, vivimos en la era del Big Data. Esta nueva tecnología está cambiando el mundo y ha venido para quedarse. El reto del uso del Big Data no radica en la obtención de los datos, sino en la f...
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El impacto de la tecnología Big Data en el márketing digital
En el mundo del márketing digital, la aparición del Big Data se ha traducido en una explosión de nuevas tecnologías para automatizar procesos -puja en tiempo real (RTB), compra y venta programática ap...
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Un epíteto moderno: márketing (digital)
"Si te dedicas al márketing y no eres digital es que no te dedicas al márketing". Es decir, el "apellido" digital sobra. Al igual que nos enseñaba el profesor de lengua cuando decía que "blanca nieve"...
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Efectividad del márketing online
Las empresas necesitan medir la eficacia de sus acciones de márketing, y estas, cada vez más, se están canalizando a través de medios digitales. La principal dificultad de esta medición pasa por el el...
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Cinco tendencias del márketing digital
El márketing digital evoluciona en línea con el cambio que Internet origina en los consumidores, siempre como un intento de las marcas de participar en la conversación para dar respuesta a las necesid...
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El valor estratégico de la experiencia del cliente
Mejorar la experiencia del cliente (customer experience) es una de las prioridades estratégicas de todas las empresas B2B (business-to-business) que buscan crecer en los mercados y sectores más compet...
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La importancia del márketing personalizado
El márketing relacional es lo que han hecho toda la vida los pequeños comerciantes, atendiendo a sus clientes cara a cara. Sin embargo, es algo que las grandes empresas, en general, dejaron de hacer c...
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Donna L. Hoffman, Thomas P. Novak
Márketing y Ventas (Núm. 111) · Márketing
Julio 2012
Lectura de 10 min.
Las comunicaciones de márketing en la era digital
Hoy día, Internet consiste básicamente en las redes sociales. Cada vez tiene menos que ver con la tecnología y más con lo que esta permite hacer a los individuos. A través de las redes sociales, los u...
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Claves para navegar como pez en el agua
En el entorno actual, en el que el cliente tiene el control de la información, las marcas deben esforzarse aún más por diferenciarse y aportar valor. Ahora que las redes sociales se han confirmado com...