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Jaime Castelló Molina

Business Review (Núm. 319) · Márketing

Febrero 2022
Lectura de 10 min.

Prácticas innovadoras en B2B 'customer engagement'

Una de las académicas que mejor ha recogido la complejidad del customer engagement (CE) es Linda D. Hollebeek, de la Universidad de Auckland, en Nueva Zelanda. En dos de sus artículos, publicados en 2...