Business Review
Artículos de la revista: Business Review
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Michael S. Hopkins
Business Review (Núm. 205) · Habilidades directivas
Septiembre 2011
Lectura de 10 min.
Michael A. Cusumano:"Los directivos deben preguntarse cua?les son las potenciales megatendencias que podri?an alterar su negocio en el futuro"
Existe una diferencia entre lo que está de moda y el conocimiento. Sin embargo, la literatura sobre gestión empresarial tanto si la encontramos en las estanterías del aeropuerto de cualquier ciudad co...
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Ann Tenbrunsel, Max Bazerman
Business Review (Núm. 205) · Habilidades directivas
Septiembre 2011
Lectura de 10 min.
Puntos ciegos: la raíz del comportamiento poco ético en el trabajo
En comparación con el resto de lectores de esta revista, ¿es usted más ético, o menos? En una escala de 0 a 100, puntúese con relación a los demás: si cree que se encuentra entre los más éticos del gr...
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Carlos María Moreno Pérez
Business Review (Núm. 205) · Habilidades directivas
Septiembre 2011
Lectura de 10 min.
Un liderazgo sin apellidos
Hace un tiempo, durante una conversación con un buen amigo, interesado también en temas relacionados con el liderazgo, me decía: "Carlos, el liderazgo tiene que ser sin apellidos". Aquella afirmación ...
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Amy C. Edmondson, James R. Detert, Jennifer Kish-Gephart, Linda Klebe Treviño
Business Review (Núm. 205) · Recursos humanos
Septiembre 2011
Lectura de 10 min.
Silencio en la empresa: La naturaleza y las consecuencias del miedo en el trabajo
Todos los días los medios de comunicación, los anuncios, las vallas publicitarias, los libros y las revistas nos bombardean con nuevas razones para temer nuestro bienestar físico y psicológico. Alguno...
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Francisco Giménez Plano, Marià Moreno
Business Review (Núm. 205) · Recursos humanos
Septiembre 2011
Lectura de 10 min.
La empresa humanista: una organización para el siglo XXI
Somos conscientes de que la afirmación de que una empresa que quiera realmente pertenecer al siglo xxi debe ser una "empresa humanista", conlleva inmediatamente la necesidad de aportar concreción al t...
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Gestionar los impagos sin dañar la relación con el cliente
Pocos países han podido librarse de los efectos devastadores de la reciente recesión y, aunque algunas zonas comienzan a remontar, es evidente que el proceso de recuperación será lento y duro. El núme...
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Escucha comercial activa: el coste de no actuar en las redes sociales
Los internautas están hablando abiertamente de sus necesidades, quieren comprar productos y servicios a través de las redes sociales y les gustaría recibir algún tipo de atención al cliente; sin embar...
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Iñigo Arroniz, Mohanbir Sawhney, Robert C. Wolcott
Business Review (Núm. 153) · Estrategia
Agosto 2011
Lectura de 10 min.
Las doce formas de innovar para las empresas
En un entorno dominado por el lento crecimiento, la estandarización y la competencia a escala mundial, muchos consejeros delegados consideran que la innovación es esencial para el éxito organizativo. ...
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Vijay Govindarajan:"Los directores financieros deben participar en la identificación de los cambios que podrían transformar sus sectores"
Mark L. Frigo: En el entorno económico actual, las empresas están buscando formas de lograr el crecimiento mediante la innovación. ¿Por qué es necesario que los equipos de gestión vuelvan a definir la...
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Los retos de la función financiera en una economía en crisis
Al igual que ocurre en otras áreas funcionales, el papel de la dirección financiera dentro de la empresa evoluciona de acuerdo con los cambios externos e internos que se producen. Esta realidad se ref...